BEAUTY & WELLNESS

IMPRESSUM

Roman Hofegger
Friedrichstrasse 34
25980 Sylt / OT Westerland
info@energieloungesylt.de
Tel: 0171 7804167

UST ID: DE221176013

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Energie Lounge Sylt – Roman Hofegger

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen:

Energie Lounge Sylt

Roman Hofegger

Friedrichstraße 34, 25980 Sylt / OT Westerland

E-Mail:info@energieloungesylt.de

Telefon: 0171 7804167

(im Folgenden „Anbieter")

und Kundinnen und Kunden im Rahmen von Studio-Behandlungen, Online-Kursen, digitalen Produkten und Gutscheinen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

§ 2 Leistungsangebot

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

Studio-Behandlungen: Shiatsu, Ayurveda, MicroBodyWork, Fußpflege, MicroNeedling, Madero und weitere Wellnessangebote vor Ort auf Sylt

Online-Kurse & Programme: digitale Wellnesskurse und Coaching-Programme (über alfima.com und Tentary)

Digitale Produkte: Downloads, PDF-Guides und Tools

Gutscheine: für Studio-Behandlungen und digitale Produkte

Alle angebotenen Leistungen dienen der Prävention und dem persönlichen Wohlbefinden. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder medizinische Therapie.

§ 3 Vertragsschluss & Buchung

Studio-Termine: Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Termin telefonisch, per E-Mail oder über Treatwell bucht und eine Bestätigung erhält.

Online-Kurse & digitale Produkte: Der Vertragsschluss erfolgt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Eingang der Zahlung auf alfima.com oder Tentary.

Alle Angebote richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal

Kreditkarte / Debitkarte über Stripe

Katen oder Barzahlung vor Ort im Studio

Zahlung über Treatwell (bei Online-Buchung)

Bei Studio-Behandlungen ist die Zahlung unmittelbar nach der Behandlung vor Ort fällig.

Bei digitalen Produkten und Online-Kursen ist der Kaufpreis sofort fällig und vor Freischaltung des Zugangs zu entrichten.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) geltend zu machen.

§ 5 Stornierung & Absagen (Studio-Termine)

Buchungen über Treatwell: Für alle über Treatwell gebuchten Termine gilt ausschließlich das Stornierungssystem von Treatwell. Stornierungen müssen direkt über die Treatwell-App oder Website vorgenommen werden. Telefonische oder schriftliche Stornierungen von Treatwell-Buchungen werden nicht akzeptiert und gelten nicht als wirksame Stornierung. Die jeweils geltenden Fristen sind im Treatwell-Buchungssystem ersichtlich.

Buchungen direkt beim Anbieter (per Telefon oder E-Mail):

Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei

Stornierung 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallhonorar

Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises

Stornierungen direkt gebuchter Termine sind per E-Mail aninfo@energieloungesylt.deoder telefonisch unter 0171 7804167 mitzuteilen. Maßgeblich ist der Eingang der Nachricht beim Anbieter.

Im Falle einer vom Anbieter veranlassten Absage wird ein Alternativtermin angeboten oder der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

§ 6 Widerrufsrecht & Ausschluss

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Ausschluss bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellprozess aktiv eingeholt (Checkbox).

Ausschluss bei Behandlungen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Behandlung vollständig erbracht wurde und der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 7 Digitale Produkte & Online-Kurse

Der Zugang ist ausschließlich für den Käufer persönlich und nicht übertragbar.

Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist untersagt.

Der Zugang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

Der Anbieter behält sich vor, Kursinhalte inhaltlich weiterzuentwickeln.

Die Inhalte dienen der persönlichen Weiterbildung und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische Beratung oder Therapie dar und ersetzen nicht die Konsultation von Ärzten oder Therapeuten.

§ 8 Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (§ 195 BGB).

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Gutscheine können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

Bei Verlust übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Restguthaben von Wertgutscheinen bleibt erhalten.

§ 9 Gesundheitshinweis & Haftung

Die angebotenen Wellnessleistungen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Prävention. Sie werden traditionell eingesetzt und können das Wohlbefinden fördern und zur Entspannung beitragen. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder medizinische Therapie.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der ersten Behandlung auf bekannte Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaften oder andere gesundheitliche Umstände hinzuweisen.

Haftung: Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und auch dann nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.

Für Schäden durch unrichtige Angaben des Kunden zu seinem Gesundheitszustand übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 10 Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle Inhalte des Anbieters – Texte, Bilder, Videos, Kursmaterialien, Methoden (insb. MicroBodyWork) – sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, persönliches Nutzungsrecht für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch.

Untersagt sind:

Vervielfältigung oder Weitergabe von Inhalten an Dritte

Kommerzielle Nutzung der Inhalte

Verwendung der Marken (Energie Lounge Sylt, MicroBodyWork, Blauer Lotus Sylt, syltsign) ohne schriftliche Genehmigung

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Näheres regelt die Datenschutzerklärung unter:

https://energieloungesylt.de/dsgvo

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters auf Sylt.

Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform bereit unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren nicht teil.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026 · Energie Lounge Sylt · Roman Hofegger